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搭上智慧化管理快车

150万人退休生活更舒心

文章来源:浙江老年报 作者:记者 曹漫 发布日期:2019-08-16 14:55:33
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标签: 退休 生活 舒心

色图网站 最近,家住安徽省黄山市歙县王村上店三组的王锦亮心情舒畅,安享着盛夏乡村的静谧时光。“往年这时,我都要叫儿子帮我去村、镇打证明,做杭州待遇资格认证(相当于年检),再把证明寄回杭州。”91岁的王锦亮说,从今年起,只要年轻人帮我在网上输入信息,对着手机“照一照”就好了,再也不用大热天跑去办理。

王锦亮退休前在杭州公交集团工作,1981年退休后,回到老家歙县生活。和王锦亮类似的还有张志大和程渭开等人。他们都是安徽歙县人,早年都在杭州工作,退休后又回到户籍地生活养老。

王锦亮说的“照一照”,则是指打开支付宝app,选择“城市服务”和“杭州”,进入“社保”菜单后,点击“杭州待遇资格认证”进入认证界面,按照提示操作即可人脸识别,完成后,资格认证工作也就顺利完成,并在后台生成了记录,自动进入数据库。

色图网站 “考虑到许多退休人员年事已高,也不会使用智能手机,该资格认证除了本人线上认证外,还可以选择代亲属认证。”杭州市企业退休人员管理服务中心相关工作人员介绍。

对于杭州户籍的企退人员,杭州退管中心则在智慧化管理系统中,增设了一体化系统模块功能,利用平时走访慰问、退休人员活动、健康体检等信息留痕,在退管管理信息系统做好联动记录,完成本地认证。“针对本地的退管人员,我们平时就推出了节日慰问、住院探望、困难帮扶、丧事料理、文体活动等服务,再加上各个社区都有退管小组长,热心参与,发挥监督作用,算是‘人工比对’,寓认证服务于无形,轻松而周密地完成了。”相关工作人员解释道。

此外,杭州市退管的信息化系统还设有“退休人员住院探望业务”模块。该系统和杭州市医保中心联网,只要退管人员住院,对应的社区退管专管员就会收到弹窗信息,可以在第一时间安排探望。

前阵子,家住杭州下城区长庆街道王马社区的高叔叔因生病入院,他正发愁体弱的老伴没人照应。王马社区工作人员余丽梅及时前来探望,送上慰问金,并安排志愿者照顾其老伴。此举让高叔叔感慨社区消息灵通,对退休人员关怀备至。而这正得益于市退管信息化系统的“退休人员住院探望业务”模块,该模块也被列为杭州“城市大脑”骨干信息项目内容。

此外,为了给全市150万企业退休人员提供更好的服务,杭州市退管还全面建设企退人员档案信息化系统,目前,主城区50%左右的档案完成上传并应用,为实现档案电子化打下基础。

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